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 ¿Tenés un Samsung Galaxy Note 7? Así podés cambiarlo por uno nuevo en Argentina  (Leído 1270 veces)

a year ago
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Lilly Autor do Tópico

  • Moderador Global

  • La empresa surcoreana ofrece reemplazar en el país el equipo a quienes lo hayan comprado tras el escándalo de las baterías que explotan.


    Los propietarios de un Samsung Galaxy Note 7 que quieran cambiar su equipo por uno nuevo en Argentina, en el marco del Programa de Reemplazo que la empresa surcoreana dispuso para reemplazar los dispositivos que por defectos en las baterías pueden llegar a incendiarse, deben comunicarse con un 0800 y quedan "sujetos a la disponibilidad local", informó la empresa.

    La filial argentina de la firma surcoreana pidió a través de su sitio web a los usuarios del Galaxy Note7, su más reciente "phablet" de gama alta, que participen "inmediatamente" del programa lanzado después de que Samsung confirmara que varios de esos equipos se prendieron fuego por problemas en las celdas de las baterías.

    Desde que se lanzó el programa a comienzos de mes "hemos estado trabajando duro para acelerar las remesas de productos para cumplir ese programa de reemplazo y reducir cualquier inconveniencia para nuestros clientes.

    Durante la semana pasada, nos damos cuenta que hay preocupaciones de parte de nuestros clientes y queremos resaltar la importancia de reemplazar el producto", informó la empresa.

    Sin embargo, a diferencia de otros países en los que se dispusieron centros de recambio, los usuarios argentinos deben llamar a un número telefónico (0800-555-SAMSUNG) y comunicarse con el servicio técnico, y el reemplazo de su dispositivo por uno nuevo queda "siempre sujeto a la disponibilidad local", indicó la empresa.

    Samsung suspendió las ventas en todo el mundo de su más reciente phablet el pasado 2 de agosto, después de haber vendido alrededor de 1,5 millones de unidades, y adelantó que cambiaría los equipos a quienes lo solicitaran después de comprobar que al menos 35 aparatos se habían prendido fuego.

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    4 months ago
    Respuesta #1
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    Michael Owen

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  • se que ya paso el tiempo pero un dato es que todos los note 7 que les quedaron a samsung los volvieron a lanzar a finales del 2017 corrigiendo el problema de las baterias poniendole menos amperes y le pusieron como nombre NOTE FE.SALUDOS

    a month ago
    Respuesta #2
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    leobonoc4

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  • a day ago
    Respuesta #5
    Desconectado

    paco

  • Download I

  • Ja ja, fue un fiasco lo de este modelo. Por lo menos Samsung lo manejó bien y empezó a hacer canjes apenas saltó que las baterías defectuosas los convertían en una bomba casera :P

    Igual perdieron millones, y me pregunto cómo es que algo así no saltó antes que los pusieran a la venta...


    xx
    Samsung Galaxy View

    Iniciado por Lilly

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    Último mensaje 2 years ago
    por Lilly
    xx
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    Iniciado por Santale

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    por Santale
    xx
    Samsung presentó la Galaxy TabPro S en México

    Iniciado por Marcos Alfonso Oehler

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    por Marcos Alfonso Oehler
    clip
    Consejo para reparación Samsung Galaxy Tab 2 10.1 - GT-P5110

    Iniciado por Enrique Rumbo

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    por laoveja
    xx
    Infoway Note W7425

    Iniciado por dalrick

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    por dalrick
     

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